Caninstore

"Je ne peux que mettre cinq étoiles Je recommande vivement ce site De part les compétences sur le travail fourni . Sa disponibilité, son sérieux. Son professionnalisme Bref excellent Eric Buresi"

"J’ai envoyé mes colliers en réparation en février et en juin, toujours aucune nouvelle malgré plusieurs appels et mails. Aucune réponse concrète, on me dit que la centrale Alpha 100 est foutue et qu’il faut faire un échange standard. En juillet, je demande simplement le renvoi de mon matériel : on me répond OK. Je décide alors de passer par un autre réparateur et là, surprise : j’apprends que mon matériel est en fréquence US et que la carte mère a été changée par une défectueuse ! CANIN STORE = À FUIR ! Des voleurs et escrocs de première, aucun professionnalisme, aucun respect du client. Je déconseille fortement !"

"De très bons conseils, merci pour le dépannage !"

"J'ai reçu mon collier Garmin la semaine dernière, réparation effectuée tout est ok pour l'ouverture"

"Article reçu défectueux. (coque de protection) J’ai envoyé une photo comme demandé, on voit clairement que l’objet est cassé et irréparable. Pourtant, on me demande de le renvoyer à mes frais. Je ne comprends pas cette démarche. Résultat : 10 € de perdus. Je ne recommande pas cette boutique, ou en tout cas pas leur service après-vente, qui est clairement décevant."

"Un service sav compétant et toujours disponible au téléphone, très satisfait, merci"

"Bonjour, franchement une équipe très professionnelle,sympathique et très proche des clients pour les satisfaire. Bravo continuez comme cela."

"SAV exptionnel et d'une rapidité remarquable je recommande à tous !"

"sympa, efficace et rapide !"

"Centrale alpha 100 réparée un peu long mais ça marche nickel. Merci et toujours bien reçu par téléphone"

"Incompétent envoyé des colliers en réparation en novembre 2022 reçu en juillet 2023 et 1 qui ne fonctionnait tjs pas reparti et reçu en juin 2025 et ne fonctionne tjs pas à faire pour la réparation des colliers"

"Caninstore est une entreprise très sérieuse à l écoute qui m a plus que dépanné je la recommande vivement pour vos appareils de repérage"

"Très bon accueil ce samedi chez Caninstore. Du bon matériel et les tutoriels qui vont avec ! Je recommande vivement !"

"Au top probleme regler en 5 minutes"

"Sav à distance pour mise à jour C’est tout bon technicien au top qui maîtrise à 300% merci Brice van paemelen astro 320/DC50"

"Au top très réactif, sérieux et agréable, au delà de mes attentes."

"Personne extrêmement rapide , dépannage en direct tard le soir , à l'écoute et professionnel ! Quoi de mieux ? Matériel remis en route !"

"Super service disponibilité surprenante, prix plus que correct. Je conseil sans restriction."

"Après avoir envoyer 3 tt15 et un t5 en réparation anticipée pour remplacement de balise GPS (caoutchouc abimé) les colliers sont partis une plombe sans trop avoir de nouvelles et de renseignements sur le délais bref je récupère mes colliers en octobre après avoir chasser 2 jour dans de mauvaise conditions météo neige et pluie la semaine dernière et hier 2 des 4 colliers sont déjà en panne il ne s'allument plus et ne chargent plus je ne vais certainement pas me risquer à renvoyer les colliers en garanties chez ces rigolos je préfère repayer ailleur !!!! Boutique a fuir pour le SAV"

"J'ai renvoyé mon Astro car ça ne marchait pas du tout. C'est entreprise est vraiment superbe agréable très pro, je recommande vivement."

"Commande reçu très rapidement et conforme. J'ai eu besoin d'une petite assistance pour sa mise en route. J'ai envoyé un SMS et cela été traité très très rapidement. Merci pour cette réactivité qui me permettra de sortir dès demain avec mon nouveau matériel."

"Commande de carte topo sur tablette et sur alpha 100 ,un soucis d'envoi et un soucis sur la télécommande régler très vite Merci pour votre réactivité Passer de bonnes fêtes Aurelien Joffre"

"Bonjour, service efficace a la première réparation mais au deuxième envoie depuis le 30 avril 2024 pas de retour du collier ils me mène en bateau. Je vous déconseille ce genre de pseudo réparateur."

"J'avais un problème avec mon alfaçon qui n'avait plus de cartes un samedi j'ai envoyer un message au SAV canin store qui m'a répondu dans le quart d'heure qui suivait m'a rappelé et nous avons réglé le problème par téléphone très très bon SAV je recommande"

"Notre collier est rester plus de 8 mois perdu dans un carton ils l ont enfin retrouvé après avoir hausser le ton , le collier revient en partie réparer et bien facturé , trop cher !!!"

"La personne à été très réactive et très efficace. Dépannage réalisé à distance et en plus un dimanche. Super top pour le SAV Caninstore. Les 5 étoiles sont plus que méritées. Merci et bravo."

"Super matériel et accueil et exploitation agréable je recommande pour tout achat et réparation central et collier"

"Super SAV, après un bug lié aux batteries HP, a su me dépanner très rapidement en me remettant une version antérieur en attendant un remplacement de la part du fournisseur."

"Prise de contact avec le sav rapide et performant. Très directif, mais compétence au rendez-vous."

"Appareil réparé très rapidement, et expédié dans la foulée. Merci pour l'accueil téléphonique (le Dimanche)."

"Entreprise Caninstore très professionnelle. Très à l écoute du client. Prend en compte mes demandes et me rappelle tout le temps. J ai beaucoup à faire avec Mr Nicolas Fabre très pro. Je conseille Caninstore sans aucun souci."

"Réparation astro 320 bloqué, prise de contact rapide, déblocage a distance,10 minutes après tout fonctionnait.merci"

"Très bon rapport clientèle ! J’ai acheté des colliers là bas expédition très court délais et un dépannage sur un collier en très peu de temps à distances parfait rien à redire je recommande !"

"Un grand moment...si vous êtes chanceux vous pouvez la tenter avec cet artiste..Sinon voyez une autre personne ou achetez un collier neuf ce sera plus sûr..🤣🤣 Tt15 envoyé en 11/23, à part ses eloges sur sa personne, et ses salades sûr watsshap, je cherches ses compétences..🥴 Le bazar qui doit régner chez cet énergumène,vu que dans ses réponses il confond même les colliers, je dois pas être le seul à me plaindre...savoir où est passé mon collier ? Perdu, vendu? Disparu c'est sûr... Faire le déplacement à Montpellier c'est trop loin pour moi et je risques de perdre mon sang-froid, mais par contre on risque d'avoir une conversation amicale le jour où je le vois sur une foire.. Cette fois je supprimerai pas le post."

"Bonjour Je modifie mon avis car apres plusieurs communications avec Nicolas je pense que je suis tombé sur une panne difficile. Tout est rentré dans l ordre mon collier fonctionne et les tutoriels canistor sont tres utiles. Donc je recommande mais attention au délai car ils sont victimes de leur succès"

"Très bonne boutique travail soigné et rapide je la recommande pour toutes réparations, achats et devis"

"Je déconseille fortement cet entreprise de réparation de vos colliers garmin entreprise pas sérieuse j’ai attendu 1 ans pour avoir les colliers et résultat il ne m’a rien réparer mais à quand même encaisser. Je suis mécontent donc un bon conseil changer de partenaire"

"Boutique pas sérieuse du tout. Pourtant vous avez demandé d'enlever mon message a mon mari. Il a fallu un avis pour avoir de vos nouvelles"

"Personne qui répond au demande. Je viens d'avoir le sav. Mon problème est régler en direct avec une prise en main à distance sur pc pour remettre la bonne version. Personne très Professionnel. Je recommande caninstore... Merci a vous."

"Au dire des commentaires bon réparateur et services rapides,mais concernant la vente, les envois,le relationnel clientèle au vue de mon expérience , je déconseille."

"je porte tous les jours un collier gps de chez canin store, et j en suis très content. récemment un accrochage avec un blaireau et j ai du me faire changer la coque, du super rapide."

"Problème pour faire mise a jour collier TT 15 avec webupdater. J'ai contacter Nicolas Fabre pour faire les mises a jour on c'est contacté sur l'ordinateur, les mises à jour sont faite un grand merci a Nicolas Fabre chez Canistore. Par contre je comprend toujours pas pour quoi on peut pas faire les mises a jour avec webupdater Garmin on achète du super martèriel et pas moyen de faire les mises à jour enfin bon en espèrent que sa va refonctioné. Encore un grand merci a Nicolas Fabre super sympa"

"Vendeur courtois rapide et efficace. Il m'a bien dépanné en prenant la main à distance sur mon ordinateur pour régler quelques problèmes sur mon Alpha 100. Je recommande Caninstore."

"Le patron a été très désagréable. Même si j'ai été remboursé, les produits mis en vente sont vendus comme du neuf alors qu'ils sont reconditionnés d'après le service commercial. Site à fuir."

"Toujours très compétent et rapide sur le SAV. L'expérience prime chez ce réparateur et c est agréable d'avoir affaire à des professionnels"

"Des incompétents!!! Envoi de colliers en réparations depuis 8mois. Aucunes nouvelles de sa pars Colliers renvoyés mais pas les miens. Et oui je vérifie mes numéros de série guignol.. A éviter fuyez ses incompétents"

"Déçu , posé une télécommande directement au sav en rentrant de vacances. Obligé de relancé et d expliquer à chaque fois qui j était et se que la télécommande avait . Une fois elle était réparer le lendemain en faite non . Rappeler le SAV qui me dit c'est bon je lai fait et deux heure après me rappelé pour me demander encore se que ma télécommande avait . Enfin bref ....... Je suis peut être tombé au mauvais moment au vu des autre avis . Mais il y a un petit manque de professionnalisme du côté SAV dommage ."

"Suite à blocage de ma centrale : Réponse rapide, personne très sympathique, patient et surtout super efficace dans la réparation ! Et tout ça à distance , dépannage parfait !!! Merci beaucoup de votre efficacité. Je recommande ++++"