‍ Kidepann Baie Ouest Caen - Réparation de volet roulant & store à Caen

"Parfait, intervention de qualité"

"Nous avions fait appel à la société une première fois pour la réparation de stores. Prestation bien réalisée et rapidement, nous avons donc fait appel à cette société pour le changement d'une motorisation de portail battant. Devis reçu, nous avons constaté des tarifs élevés mais face à la promesse du technicien d'une intervention rapide (1 mois), nous avons signé. 1 mois plus tard, aucun nouvelle de la société, qui m'indique après appel de ma part, que les pièces sont toujours en commande... On nous a baladé comme cela pendant encore 2 mois en indiquant que les pièces n'étaient pas arrivées alors qu'il s'agissait simplement d'un moteur (dispo chez LEROY MERLIN pour 30% moins cher accessoirement) et de gonds trouvables également partout... On m'a finalement avoué que la société n'avait plus de technicien pour réaliser notre prestation. Je note l'appel de la gérante qui a fait son mea culpa mais je me dois d'avertir les prochains clients de cet incident car nous avions simplement exigé une pose rapide avec l'arrivée d'un enfant en bas âge et que finalement 4 mois après, rien n'avait été commandé et que tout n'était que mensonges. Je ne recommande pas du tout cette entreprise et je suis soulagé de ne pas avoir versé d'acompte."

"Réparation consciencieuse de notre porte de garage."

"Intervention bien menée et service au top"

"Suite à une prise de RDV pour un devis gratuit, le dépanneur est venu chez nous et a commencé à réclamer 92€. Puis face au refus de payer pour un devis gratuit il a demandé à être payé 28€ pour le déplacement. Dans devis gratuit je ne vois pas ce qui n'est pas compréhensible. Cette tentative d'extorsion ne respecte bien évidemment pas les CGV. L'entreprise KIDEPANN sera bien évidemment informée de cette pratique. Les notes sur le site de cette entreprise pour ce dépanneur sont excellentes on se croirait à l'école des fans mais comme il n'y a pas moyen de faire un commentaire je me questionne sur la véracité des commentaires."

"A quoi ressemble un lieu actuellement : c'est du chinois ??? Votre texte est débile !!!"

"Je suis très satisfait de votre intervention de dépannage de ma porte de garage"