MyPhone Concept

"Très bon accueil et très efficace."

"Très bien"

"Au top rapide marché parfaitement"

"Boutique au top rapide et efficace pour les reparation et pas chère. Je recommande fortement"

"Service et réparation efficace et rapide...merci d avoir réparer....génial."

"Équipes au top et très sympa"

"Rapide pro sympathique que dire de + Parfait"

"(Réponse à la vôtre ) Votre réponse est à l’image de vos pratiques : floue, défensive, et totalement à côté de la réalité , ces vrais que Jai que ça faire de m’inventer une vie et de mentir Je vous ai demandé un écran original, vous m’avez affirmé oralement qu’il l’était. Or il s’agit d’un écran non original, défectueux, présentant des traits noirs clignotants dès les premières heures d’utilisation — ce qui a été confirmé par un professionnel indépendant. Vous parlez de “preuves” alors que le seul mensonge ici vient de votre bouche, au moment de la vente, Et puisque vous avez l’aire si sûr de vous rappeler vous que : 🔹 1. Tromperie sur la marchandise – Article L441-1 du Code de la consommation Le fait de tromper ou tenter de tromper un consommateur sur la nature, l’origine ou la qualité substantielle d’un bien est un délit pénal, passible de 2 ans d’emprisonnement et 300 000 € d’amende. Vous m’avez fait croire à un produit original, ce qui constitue une tromperie caractérisée. 🔹 2. Publicité mensongère – Article L121-1 et suivants du Code de la consommation Toute allégation fausse ou de nature à induire en erreur constitue une infraction. Votre discours commercial oral affirmant l’originalité de l’écran entre clairement dans ce cadre. 🔹 3. Vente de produit non conforme ou contrefait – Article L213-1 Est puni quiconque vend un produit non conforme aux engagements du vendeur. 🔹 4. Diffamation publique envers un consommateur – Loi du 29 juillet 1881, Article 29 Me traiter implicitement de menteur dans une réponse publique, sans preuve, relève de la diffamation. Vous semblez oublier qu’un consommateur a le droit de témoigner librement de son expérience, surtout lorsqu’il s’agit d’une pratique frauduleuse déguisée sous de beaux discours commerciaux. Je ne retirerai aucun mot de ce que j’ai dit. Au contraire, je vous informe que je me réserve le droit de : • Saisir la DGCCRF avec l’ensemble des éléments (photos, témoignage verbaux , capture de votre discours, facture, etc.) • Publier ce signalement sur la plateforme SignalConso du gouvernement • Déposer plainte pour tromperie et publicité mensongère Cordialement maître BAKALARA avocat au barreau de Marseille (Avis numéro 1 )Des vrais carotteurs : Je demande clairement si l’écran est original, le vendeur me regarde droit dans les yeux et me jure que oui, tout en me sortant son baratin bien huilé. Résultat ? Il m’a mis un écran non original, bas de gamme, et en prime défectueux. Clignotements, traits noirs et blancs partout — l’écran bug comme si j’avais remonté dans le temps avec une Game Boy cassée. Je suis allé voir un vrai connaisseur : verdict immédiat, c’est de la camelote. Ils te refourguent du faux comme du vrai, te mentent en face te prend pour un pigeon Fuyez ce commerce, sauf si vous aimez payer pour des problèmes"

"Super rapidité efficacité et sympa 😊 les yeux fermés"

"Accueil et conseil au top. Je recommande !"

"Pas sympathique, le dites pas bonjour !personne ne répond ! Et quand vous posez une question c est à peine si ont vous répond...ont m avais prévenu..."

"Je suis très satisfaite du remplacement de la vitre arrière de mon téléphone. Le travail a été réalisé rapidement, avec soin et professionnalisme. Le résultat est impeccable, comme neuf ! Je recommande ++"

"Super accueil et professionnalisme, personnel très arrangeant"

"Je suis allé dans le kiosque pour faire réparer l’écran de mon iPhone 14 que j’ai acheté en septembre 2024. J’ai payé 130 € pour me faire changer l’écran. Puis j’ai découvert quelques semaines après que l’écran qui a été posé me pompait la batterie, c’est-à-dire que je n’avais plus de batterie à 14h alors que le téléphone est neuf. Je me suis renseignée auprès d’autres magasins, et ils m’ont tous confirmé que c’est la qualité médiocre de la vitre de protection posée précédemment qui me bouffait toute la batterie."

"Je suis venue aujourd’hui, j’ai demandé conseil pour mon téléphone à un jeune homme très accueillant très souriant il m’a été d’une grande aide! encore merci, je recommande !"

"Pour la troisième fois on revient dans ce magasin pour la vitre arrière d'un iphone. Trois fois que la réparation est mal faite et que le téléphone perd des fonctionnalités. 300€ foutu en l'air, leur geste commercial : un coque offerte la blague !! À fuir !!!"

"Très contente du service rendu très très rapide et surtout très sympathique je recommande très fortement mille merci"

"Bonne expérience conseil au top mon portable a était réparé rapidement. Personnel très sympa je recommande"

"Au top ! Super équipe et réparation nickel ! Merci"

"J’ai fait réparer la vitre de l’iPhone de ma fille le jeune homme qui c’est occupe de nous a était très réactive et efficace et nous sommes très satisfait de la réparation ! Je recommande ++"

"Un conseil, ne pas y aller un samedi soir après 18h … tout juste on nous calcule autour du stand. Nous sommes obligés de dire un grand « BONSOIR » pour que un des deux se réveillent… et en effet le pauvre garçon semblait à l’ouest on lui demande de mettre un film de protection en visant la pub à 29€ « Maintenant ? » non demain 😂 « quel filme? » il semblait vraiment fatigué On lui montre le téléphone en question « vous comptez garder cette coque? » on ne comprends pas oú est le problème «non mais avec cette coque ça marchera pas » j’ai déjà fait un filme chez vous avec également une coque qui protège également l’avant de mon téléphone ça fonctionne très bien Mon conjoint commence à perdre patience et confirme qu’il gardera cette coque « Non mais ça marchera pas » Mon conjoint perd patience et nous nous en allons. Il m’indique « c’est dingue le mec par flemme il s’asseoit sur une vente à 30€ » et c’est exactement ça"

"Il y a environ 1 an j'ai changé mon écran de protection chez eux. J'ai aujourd'hui voulu le changer car il y avait une sorte d'abonnement, un écran de protection changé à environ 30€, tous les autres à 5€. Ils ont enlevé l'ecran de protection pour verifier que c'était bien le leur. Résultat, ils m'ont dit que ce n était pas leur écran en prétextant que ce n etait pas la même matière. Balivernes ! Je n'ai actuellement plus d'écran de protection par leur fautes. A fuir à tout prix. Je préfère encore ne pas avoir d'écran de protection que d'en repayer un à ces escrocs. Cordialement."

"Je suis venu pour une protection d'écran et on ma présente le silicone, je suis complètement satisfait du produit, Un excellent accueil, equipe tres sympa, je recommande"

"J'ai fait réparé mon s23 plus vitre cassé , personnel aimable et bon acceuil je conseil"

"au top du top, il m'ont réparé mon iphone 11 en 30 mn et ils m'ont même fait bénéficié d'une remise pour un accessoire"

"Je recommande fortement cet établissement J’en suis à mon 3eme achats d’iPhone, et je n’ai jamais eu aucun problème. Et en ce qui concerne les réparations, le service est de qualité, les prix sont très attractifs et le personnel est très professionnel et surtout à l’écoute du client. Vous pouvez y aller les yeux fermé"

"Je suis ravie de ma protection silicone qui dure depuis plus d’un an , des coques, du nettoyage de mon téléphone, le tout avec un accueil très satisfaisant aussi sympathique que rapide."

"Les colis sont livrés depuis plusieurs jours et il est impossible de les récupérer... les téléphones dans ce magasin sont très mauvais, de plus le propriétaire du magasin a un très mauvais comportement, mes amis et moi ne laisserons personne venir ici, don ne perdez pas votre temps et votre argent ici."

"Ils m'ont vendu un accessoire non adapté à mon iPhone (sans dire que ce n'était pas pour mon modèle). Et d'ailleurs c'était beaucoup trop cher... C'est la deuxième fois qu'ils font ça..."

"équipe Très sympathique Les coques sont top et à prix très correct . J’ai fais mettre les protèges écran en silicone pour mes enfants c est une Protection parfaite . . Je recommande"

"Un accueil très professionnel et sympathique. Protection de très bonne qualité et garantie à Vie !! Tablette et smartphone Xiaomi très bien protégé. Je conseil grandement ce lieu,"

"Je suis venue en juin pour remplacer l'écran de mon iPhone 11. Service rapide et l'écran ne présente aucun dysfonctionnement, même 4 mois plus tard Malheureusement, le Face ID ne marche plus depuis la réparation..."

"Équipe super sympa, compétente, à l écoute et surtout efficace !! Quelle patience !! Mille fois merci à vous tous et félicitations au patron pour une pareille efficacité !!!"

"Je suis allée changer mon écran de protection de l’appareil photo a la boutique par une dame, 3 jours après celui ci tombe, je le recolle tant bien que mal et une semaine après la protection continue de s’enlever tout au long de mes journées. Je décide d’aller voir sur place pour que l’on me le change et en retombant sur la même dame celle-ci me le refuse en me disant qu’il n’y a aucune garantie sur les écrans de protections comme ça alors que celui-ci a été acheté 2 semaine auparavant et est tombé 3 jours après la pose.. Très déçu de cette boutique qui n’a su faire aucun geste commercial"

"bon je me suis dit regardes les commentaires avant d'aller reparer ton téléphone quand je me suis présenté u comptoir pour demander les tarifs etc, garantie 6 mois et meme si le tactile ne marche plus lors que je lis un commentaire qui dit tout le contraire! j'aurai un ecran oled (iphone 8) aussi ..du coup j'hesite ...apparement y en a qui ont le temps d'enquêter et répondre aux commentaires négatifs, mais bon y a aussi des commentaires positifs très louches et d'autres surement sincères. c'est trop irrégulier pour se faire une idée donc je vais passer mon tour...y a un réparateur dans mon village plus cher mais qui je pense aura plus la pression du retour client"

"Personnel très sympa et aimable, j’ai réparé mon i phone xr chez eux en allant faire les courses , c’était près en 30 minutes chrono, et je suis ravie de la qualité de l écran, je vous les conseil vivement"

"Equipe au top, super agréable, j'ai fait réparer l'écran de mon tél , travail rapide et efficace. Je recommande à tous les niveaux."

"travaillant dans la zone, je leur ai déposé mon téléphone le matin tot pour un écran cassé, sur ma pose je l'ai récupéré à midi 30 celui ci était réparé et conforme à ma demande je recommande vivement, personnel agréable et de bons conseils"

"Je suis venu changer l écran de ma petite fille de son i Phone 4 mois après l écran lcd non apple, marque Chinoise finalement pas garanti finalement dit qu il y a une micro fissure magasin à fuir personnel pas honnête , et menteur…"

"C est du vol qualifié boutique à fuir c est eux qui m on mis l écran sur mon 7 plus et après il ne veulent plus vous le prendre en charge le tactile ne marche plus au bout de 3 mois et trouve toute les excuses pour ne pas vous changer l écran c est une honte de plus écran non apple , d ou le tactile ne marche que 3mois pour 75 euros plus 29 vitre de protection , très gentil au premier abords pour vous faire payer à fuir. , c est une arnaque"

"j'ai fait réparer mon téléphone dans ce kiosque super satisfaite de leur travail, très gentil, j'ai également acheter une coque qui protège très bien mon téléphone je l'ai fait tomber plusieurs fois et aucune fissure rien je suis très très satisfaite je vous recommande ce kiosque vous ne regretterai pas"

"Ravie de la pose de silicone protecteur sur mon écran, très protecteur, le service clientèle est de plus très agréable, je recommande vivement ce kiosque !"

"Publicité mensongère, et des vendeurs très peu professionnelles, qui se permettent de traiter la clientèle de menteurs + sous fond de menace. Clairement, je ne recommande pas. Édit : J'ai vu votre réponse, et non, je ne suis pas la même personne. Vous devriez carrément avoir honte du service que vous fournissez...👎"

"La qualité des coques est vraiment à fuir ! Ne protège pas du tout me téléphone 😡 les coques sont sensé protéger en cas de petite chute et là rien, écran EXPLOSÉ ! Je déconseille fortement, c'est vraiment de mauvaise qualité"

"Très décevant. Je suis allée faire poser un silicone soit disant protecteur en octobre 2020 dès que j'ai eu mon nouveau téléphone avant même de l'utiliser (Samsung Galaxy S10) et j'y ai même acheté une coque, car on ne sait jamais. Il aura suffi d'une glissade plus que ridicule de moins de 30cm de hauteur vu que j'étais assise très bas pour que mon écran se fissure non pas à un endroit mais trois ! Je prends soin de mes affaires et je sais reconnaitre quand je suis en tort. Le vendeur a remis en cause ma parole, trouvant les trois impacts étranges et a fait une comparaison avec des histoires de Calanques où y'a eu 0 impact et un élève qui est tombé sur son téléphone et l'a cassé. Je trouve ça aussi étrange, mais bon, je dois avoir l'air vraiment jeune pour qu'on me compare à un élève. 'C'est votre parole contre la mienne, cela ressemble plu à une menace qu'à une parole de commercial. Ce n'est pas parce que j'ai l'air une jeune fille que je ne m'y connais pas un peu. Et j'avais déjà eu des retours plus que mitigés sur le fameux silicone, j'aurais dû me méfier. Maintenant je me retrouve avec un écran cassé, aucun geste commercial, des insinuations que je suis une menteuse (je cite je doute qu'il soit tombé de 30cm, vous avez bien vu que le téléphone que je fais tomber de plus d'un mètre n'a rien), un ton condescendant et assez élevé pour des gens qui n'ont rien à se reprocher ou à reprocher à leurs produits, et une très mauvaise expérience. Si j'avais su, je n'aurais jamais fait poser ce silicone. Une protection Aliexpress aurait mieux fait le travail. Et ça, ça a déjà été testé et approuvé. Conclusion : publicité mensongère et des vendeurs qui prennent leur cliente pour une idiote finie. Je ne vous remercie pas."

"Achat d'un I-Phone 8 reconditionné en excellent état proche du neuf même avec un petit soucis le soir de l'achat mais vite réparé le lendemain..Personnels sérieux et competents , très commerçant et pros.Merci à vous"

"Réparation rapide sur mon Huawai P30, je suis tres contente. Personnel très agréable, j'ai été très bien accueilli. J'y retournerais sans problème si un soucis se presente"

"J'ai fais réparé mon iPhone il y a quelques mois dans ce kiosque, super accueil et travail professionnel! En moins d'une heure mon téléphone était remis à neuf."