phone addict jacou

"Je viens d'y passer à l'instant comme c'est indiqué sur les horaires officiels (ouverture seulement le dimanche) mais l'établissement est fermé. D'autre part j'y suis passé plusieures fois dans des horaires normaux en semaine. Ne faudrait il pas que google indique cet établissement comme définitivement fermé ? On ne peut même plus parler d'expérience client, c'est la catastrophe"

"Super accueil, magasin agréable et vendeur très gentil et professionnel, souriant et patient, cherche le meilleur pour ses clients. Parfait, rien à redire !"

"Commerçante très aimable et serviable"

"Super accueille … merci Sandrine iPhone addict validé à 100 % ! Je suis hyper exigeante avec la protection de mon iPhone et ce combo coque + vitre est juste parfait. La vitre est ultra fine, super agréable au toucher et ne laisse aucune trace. La coque protège super bien les coins sans alourdir le téléphone, et en plus elle est canon ! Je recommande à fond pour celles et ceux qui veulent protéger leur bijou sans le cacher."

"Le gars n'a pas voulu scanner mon colis quand je lui ai déposé et m'a dit d'aller ailleurs si ça ne m'allait pas. Absolument pas professionnel."

"De très bons conseils !"

"Magasin au top ! Un super accueil et de vrai pro avec de bon conseil On a de la chance à Jacou Je recommande vraiment"

"J’ai été très agréablement surprise de l’accueil. Je suis venue récupérer un colis, Sandrine la dame qui me l’a remise, était très souriante et très sympathique. Pas d’attente et très rapide. Une expérience à renouveler!!"

"Il faut avouer que les horaires d'ouverture, c'est au petit bonheur la chance. Et rien sur la vitrine pour expliquer quoi que ce soit. Avec la poste à côté, c'est le concours de celui qui fermera le plus aux horaires d'ouverture !"

"Impossible de récupérer mon colis car jamais ouvert, merci!!"

"Je vais faire en sorte d'éviter ce point relais. Souvent fermé alors que les horaires publiques indiquent le contraire, il m'est arrivé de faire 3 tentatives avant d'enfin récupérer mon colis. Pour récupérer un colis , c'est souvent compliqué. Il devient stressant de récupérer un colis. A éviter!"

"Magasin à fuir il n'y a jamais personne c'est fermé au gré de ce que il en a envie. Pourquoi se mettre en Relais Colis alors qu'il est toujours fermé c'est vraiment du foutage de gueule déjà qu'il ouvre il ouvre 3h par jour quand il est là il ferme au gré de ses envies ça fait 3 jours que je dois récupérer un colis et à cause de lui je suis bloqué il est vraiment pas sérieux"

"Ne respecte pas les horaires j arrive ce mardi à 13h45 grille fermée alors qu'il ai noté 14h super!! Ok la réception/envoi de colis n'est pas son activité principale dans ce cas là ne pas le proposer tout simplement j'irai à colock box du Crès légèrement plus loin mais au moins pas de problème et horaires respectés"

"Aucun sérieux, aucun professionnalisme"

"Je ne comprends pas que les gens se permettent de mettre une étoile quand il s agit de colis alors que ce n est pas l'activité principale de phone addict... C est un service qu il propose pour aussi faire découvrir sa boutique . Je ne trouve pas ça correct de descendre son enseigne sur un sujet qui ne concerne même pas son travail. D autant plus qu il est dépassé par les colis car justement c est le SEUL qui en fait à proximité casiment.. moi j ai toujours eu que des bonnes expériences alors qu à chaque fois je le fait galérer car je doit imprimer des choses et mes mails ne partent jamais. Il est top, sympa, conciliant et patient et heureusement qu il est là et qu il accepte de faire tout ça sans aucune reconnaissance! Quand je vois le temps que lui prenne tous ces colis à mon avis il préférait faire autre chose que scanner nos colis .... Donc Merci ! Pour votre patience et votre gentillesse"

"Très difficile de récupérer un colis. Ne précise pas quand il est fermé . Les heures ouvertures ne correspondent pas . On se déplace pour rien. Il serait souhaitable quand c est fermé de le préciser. Les horaires indiqués sur le site sont faut . Quand on y vas à ses horaires personnes. Porte close souvent."

"nouveau lieu de recharge très agréable."

"Commerçant agressif ne scanne pas le dépôt de colis, quand on s'étonne s'énerve, dit qu'il fait ce qu'il veut dans son magasin, qu'on a cas aller voir ailleurs si on est pas content"

"C’est le seul point relais UPS que j’ai trouvé qui accepte les colis et on peut imprimer l’étiquette sur place. De plus le gérant est agréable et souriant ce qui n’est pas le cas de tous les points relais de nos jours.. vous pouvez y aller les yeux fermés"

"FUYEZ !! cette personne insulte les clients , se permet de fermer sans preavis , en demandant aux clients de revenir , ne fais pas son travail , est malhonnête , incompetent , irrespectueux . C est un scandale !"

"Pire expérience jamais pour (pas) récupérer un colis. Je suis allé chercher un colis et quand j'arrive, l'homme au magasin me dit que UPS a peut-être oublié de le laisser, même s'il était marqué comme livré là-bas. Quand j'appelle UPS, ils me disent qu'il a déjà été récupéré au point relais. Ils sont censés demander une pièce d'identité avant de remettre les colis, et pourtant, ils ont donné mon colis à quelqu'un d'autre. Après un mois de va-et-vient avec UPS et ce point relais pour essayer d'obtenir un remboursement, l'homme au magasin me dit en gros que ce n'est pas son problème. Vous rigolez? Vous donnez les colis à la mauvaise personne et ce n'est pas votre problème? C'est une façon facile d'obtenir de nouvelles chaussures gratuitement pour vous. Je ne reviendrai JAMAIS. Honteux."

"Je vous recommande à 100% . Commerçant au top , serviable et souriant. N’hésitez pas si vous avez quelques soit le problème avec votre téléphone se démène pour résoudre le problème."

"Très serviables, bon conseil gracieux sur mon portable qui ramait à l’occasion du retrait d’un colis! Merci"

"Monsieur très gentil, aucun problème. Beaucoup plus agréable qu'une machine à code."

"Très serviable et sympathique, ce qui ne gâche rien."

"Je venais chercher un colis pour la première fois et j'en ai profité pour ramener une vieille tablette en panne oubliée au fond d'un placard. Le gérant l'a très aimablement regardée et m'a dit qu'il l'enverrait à l'atelier pour un diagnostic. Finalement il me la rendue la semaine suivante, en bon état de marche, et gracieusement ! Je vous recommande de tester ces services !"

"Merci au propriétaire pour sa sympathie et sa disponibilité après les heures d'ouverture et son aide pour l'envoi de colis Vinted et pour avoir imprimé les bons de livraison. 🙏😊"

"J'ai récemment récupéré 5 colis Mondial Relay dans cette boutique, et bien que cela ait pris beaucoup de place, le personnel a été incroyablement gentil et serviable. Non seulement ils étaient compréhensifs malgré l'encombrement, mais ils m'ont même aidé à porter mes colis jusqu'à la voiture. Un service client vraiment impeccable, je recommande vivement cette boutique !"

"Constamment fermé, les horaires affichés ne sont jamais les bons, le locker est inaccessible car à l’interieur du commerce.. un enfer"

"Au top, en plus d être rapide dans les réparations, (48h pour moi) la personne qui est a l accueil est super accueillante, souriante et très investie, elle conseille bien et est vraiment la pour nous aider J'y retournerais les yeux fermés"

"J’ai découvert la boutique suite à un colis que je devais récupérer, les propriétaires sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme hors paire dans leur domaine, ils m’ont repris mon iPhone 13 Pro Or à très bon prix. Je recommande à 100% si vous devais faire confiance à des professionnels de la téléphonie."

"Un vrai commerce de proximité, qui a à cœur de solutionner les problèmes de leurs clients! Ayant cassé un bout de chargeur à l’intérieur de mon IPhone, j’y suis passée la semaine dernière. Le bout restant était trop enfoncé pour le sortir simplement, il fallait tout démonté. Lorsque le monsieur, charmant au deumeurant, a appris que j’étais seule avec un bébé malade et que j’avais besoin de pouvoir téléphoner si son état s’aggravait, il s’est démené pour trouver une solution à mon problème: il n’a pas hésité à fermer temporairement le magasin pour apporter mon téléphone à son réparateur, afin que je puisse le récupérer une heure plus tard. Alors parfois, quand vous venez chercher un colis et que vous trouvez porte close, pensez que ce monsieur est peut être en train de résoudre un problème important, et soyez indulgents 😊🙏 Merci encore mille fois de votre gentillesse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Je me suis arrêté à phone Addict Jacou,près de chez moi. J'avais besoin d'un câble de chargement pour ma petite enceinte.le monsieur présent m'a expliqué avec gentillesse et patiente ce dont j'avais uniquement besoin et m'a offert très aimablement un câble aux embouts adéquats, de seconde main, qu'il avait gardé, en dépannage , si besoin. C'est à noter car fait rare actuellement"

"Très satisfait du service proposer pas addict phone J’avais un colis à récupérer la demoiselle qui m’a accueilli à l’accueil à étais très professionnelle. Très Souriante, à l’écoute et a pu répondre à mes quelque questions Rien à dire je recommande fortement. Je ne connaissais pas l’endroit mais maintenant j’y vie dirai souvent que ce soit pr les colis ou tout ce qui concerne les mobiles À très bientôt"

"Je recommande ces commerçants pour la sympathie, la diligence et les compétences. Ils se sont démenés pour trouver une réponse à ma demande....merci!"

"Service de réparation de téléphone incroyable. Cela faisait plusieurs semaines que le connecteur de recharge fonctionnait par intermittence, j'ai donc décidé de passer la porte de cette boutique. Une personne très gentille m'a accueillie, elle a tout de suite compris la cause du problème, et l'a réparé en 5 minutes. Depuis, cela fonctionne parfaitement. Un professionnalisme au top, qui permet d'éviter de changer un téléphone, et parfois même sans changer de pièce. Le tout pour des tarifs imbattables !! Je n'hésiterai pas à retourner chez eux ! Merci à vous"

"aujourd'hui, j'ai emmené mon téléphone qui avait des bug suite à la dernière mise à jour, ils ont regardé le problème dans l'heure qui a suivi, ont fait un reboot, tout ça gratuitement, j'espère juste que ça va remarcher! merci beaucoup!"

"Personnel au top, réactif, arrangeant ! 2 fois que j'amène mon téléphone et qu'il est réparé dans la journée ! Parfait ne changez rien !"

"C'est la 3ème et dernière fois que j'essaye de faire fonctionner ce commerçant, en tant que commerce de proximité. A chaque fois, porte close alors que je suis dans les horaires d'ouverture. Ce jour, je les ai appelés avant d'y aller, je suis arrivée à 17h02, porte close avec un post-it : retour à 17h... J'ai patienté jusqu'à 17H23 et toujours PERSONNE. Ca ressemble soit à une blague, soit à un commerce factice, je me demande. En tous cas 2 autres personnes sont venues et reparties sur les 20 mns où j'ai attendu donc vous avez perdu 3 clients, félicitations."

"Au top super sympa sérieux et rapide Je recommande"

"Très heureuse d'avoir connu Phone addict, désormais précieux dans mon carnet d'adresses. Rapide, efficace et d'une grande probité, je recommande leurs services autant que les personnes. Merci ! 👍"

"A l'écoute, performants, gentils, je recommande 1000 fois"

"Réparation de mon écran d’IPhone X et remplacement de ma batterie. Très efficace! Prix raisonnable, je recommande :)"

"Je recommande cette boutique. Changement d’ecran pour un IPhone 11pro Max. Travaille parfait et rapide, prix plus que raisonnable. Et en plus livrée à mon travail. Encore merci."

"Je recommande fortement. Je remercie de ce professionnalisme et de ce sérieux. Merci d'avoir réparer mon téléphone."

"Je suis désolé mais je ne peux rester muet après cette expérience Phone Addict d'autant que mon amie a subit encore pire traitement. Attention ! Cet avis concerne le retrait de colis uniquement et je ne doute pas que le service de réparation soit agréable et compétent, tout le contraire du retrait de colis car la demoiselle qui vous accueille va vous recevoir aussi bien qu'un maton à Guantanamo. J'ai fais beaucoup de relais colis et je n'ai jamais vu ça. Faites-vous livrer ailleurs car vous risquez de n'avoir que la moitié de votre commande et il vous faudra fournir plus de papiers pour retirer votre colis que pour louer un appartement."

"Super service, personnel très accueillant et réactif, ils ont trouvés une solution pour mon téléphone en 15 minutes"

"Je recommande les yeux fermés !!! Très très heureuse d’avoir enfin un super service de téléphonie à Jacou, personnelles adorables très qualifiées, à l’écoute explique vraiment très bien chaque chose technique, rapide et efficace pour les colis, j’ai fait réparer une Apple Watch et une trottinette électrique et je suis vraiment ravie."

"Expérience catastrophique pour ne pas dire éprouvante pour un simple retrait de colis par rapport à un employé qui n'a eu de cesse de réclamer des justificatifs qui ne faisaient pas parti de ceux que nous avions en notre possession. Une petite femme approchant la 60ene a été prise à partie et gardée près de 15 min puis bousculée verbalement et physiquement afin de l'empêcher de récupérer le colis dont nous étions en droit de récupérer ! Je ne recommande absolument pas ce point relais ainsi que ce magasin car la clientèle peut être à tout moment malmenée."